读火箭专业 造干燥设备——记常州市佳友干燥设备有限公司总经理武民管

      江苏省常州市是*干燥设备的制造基地，有三百多家企业。目前，进入这一行的门槛较低，然而，就是在这样一个竞争激烈的低门槛行业里，有一位学火箭制造专业的工程师，经营着一家干燥设备生产企业，而且业绩不凡。他就是常州市佳友干燥设备有限公司总经理武民管。

      武民管今年40岁，1991年毕业于南京理工大学火箭制造专业（原华东工学院87211），这是原兵器工业部所属的两家重点大学之一。2002年5月，他创办了佳友干燥设备有限公司。在谈到他是怎样进入这一行时，武民管说：“我的老家在山西运城，毕业时被指令分配到山西一家三线企业。由于企业经营状况不佳，1992年3月，我应常州籍一位校友的邀请，到他创办的干燥企业，看一看，帮个忙。没想到从此就留在常州与干燥设备结下了不解之缘。”

      在谈到国内干燥设备制造业现状时，武民管认为，干燥设备其实对技术有很高的要求，只是目前国内从制造到使用环节，整体对技术没有太高的要求，特别是对如何降低能耗、回收余热、减少干燥过程所造成的环境污染等问题，大部分产品尚没行业标准可循，国标更谈不上；再有，目前国内高校和企业也没有一套系统的专业资料和教科书。所以，干燥设备这一领域，基本上处于初级发展的阶段，距离环保、节能、降耗直至智能化的阶段差距很大。有些干燥企业的数据也只是标明从多少到多少之间，不是很*，这些都影响了干燥行业的科学发展。因此，武民管在给别人打了10年工和自己做了5年企业老总之后有了这样的想法：那就是以自己的技术水平和知识，在不久的将来，著书立说，编写*干燥设备制造资料和教材，弥补这一空白。

      采访中记者问他，学火箭制造专业的本科生，来做干燥设备制造这一行，是不是杀鸡用了牛刀？武民管却说：“服装做起来并不难，但是做得好却不容易，需要很好的设计能力和制作工艺。生产干燥设备也是同样道理。另外，80%的干燥设备都是非标准设备，用户的厂房和生产环境、员工的操作水平、用于干燥的产品等，都存在不小的差异，这就需要有很高的设计能力，有些情况下还非得要用‘牛刀’不可。说起来我是企业的总经理，我们企业也有一个技术设计班子，但是我仍然要参与每一台设备的设计，这是干燥领域的核心问题，出不得半点差错。不过，让我有充分信心干好这一行的是，在大学时学到的传热学、空气动力学、液压系统等工科知识，使我在干燥设备的设计过程中游刃有余，能够满足客户的需求。”据悉，国内上规模的干燥设备制造企业，有工学学士学位的老总，只有武民管和他那位常州的校友。

      由于是火箭制造专业的本科生，因此武民管*看重企业的整体技术水平。他说干燥设备制造过程分两个阶段，首先要有好的设计，然后要有*的钣金和焊接工人，将来随着制造业的发展，干燥设备可能还要采用数控等技术。所以，佳友公司要经常举办技术讲座，研究和讨论有关的技术问题，一线工人也要经常练习切焊等技术。5年来，佳友公司的产品遍及国内十多个省市，客户很多都是回头客。

      在提高企业整体技术水平的同时，武民管还制定出佳友公司的技术理念：重视售前的各项保证措施。武民管对记者说：“正是因为干燥设备制造领域多是非标设计，所以，我们在开展设计之前，一定要到客户的企业进行现场调查，这是非标产品的设计特点。因为一厂一样，而且客户还分布在化工、医药、食品等多个行业，型号规格技术要求等等也是因人而异。因此，我要求我们的技术人员不能只满足接单、设计、制造、供货的传统模式，而是要充分了解和掌握用户对干燥设备的需求，越细越好。并且要帮助用户分析该企业到底需要何种干燥设备，如何让我们制造的干燥设备在他们的装置上充分发挥作用，能够将客户所有的要求落到实处，解决他们遇到的实际问题，这一点至关重要。”武民管对技术的严格要求还表现在这样一个环节，到用户企业的一线全面了解现场和需求情况后，再进行干燥设备的设计，图纸出来后，不是立即交给生产车间下料加工，而是将图纸拿到用户面前进行“纸上谈兵”，这一做法可以将问题减少到*低程度，从而保证佳友公司的产品质量。武民管说：“既然目前还没有国家标准，行业标准也不全面，那么就只有客户标准。因此，客户的要求和满意程度就决定了国内干燥企业的信誉度和生存空间，我们公司对技术的严格要求实际上是在激烈的竞争中求生存的基本法则。”

      虽然佳友公司对技术工作*重视，设计能力和工艺制造水平也较高，但也有客户不太满意的时候。对这种情况，武民管的做法是，在客户面前敢于承认自己的不足，这样才能得到客户的信任。2005年，江苏常熟市某化工厂带着样品找到佳友公司，要求为其配套一种干燥设备。该企业以往只是将产品在太阳下烘干，而合资方美国企业认为这种干燥方式过于原始，无法保证产品质量。按照客户的要求，佳友公司制造出的干燥设备，基本上达到要求，但与美方要求尚有距离，*后佳友公司做了退货处理。今年3月，常熟的那家化工企业厂又到佳友公司订了其他干燥设备。厂方认为佳友讲诚信，值得信任。

      在谈到今后的发展时，武民管对记者说：“从国外干燥设备制造业的发展趋势看，走专业化发展之路很重要，而目前国内干燥企业还没有走到这一步。有些企业什么任务都接，不管自身能力如何先把活拿到手，再想办法找人搭生产班子，这样做其实具有很大风险，也没有质量保证。因为企业的技术和生产能力有限，不可能什么样的干燥设备都能制造，因为质量问题而闹意见惹纠纷的事情并不少。所以，我们企业制定了专业化发展的目标，目前主要向用于制造氯化聚乙烯（CPE）、乌洛托品、高岭土、氟化盐等中间产品的几大类十几种干燥设备领域发展，然后视企业规模的扩大和制造能力的提高，再向更广泛的领域拓展。一句话，在机械制造领域，没有专业化的加工能力是不可想象的，也很难站在行业的制高点上。”

      武民管常说，他并不想谋求业内老大的位置，能够做到对社会有贡献，依法纳税，多从事公益活动，让企业员工们奔小康，使自己的家庭生活美满就可以了。不过，武民管专门强调了一句：在干燥设备制造的技术领域，他绝不放弃。