红阀阀门企业服务承诺
来源：上海红阀阀门有限公司 发布时间：2011/7/14 10:03:23 点击次数：1049
红阀阀门企业服务承诺：
1、及时向需方提供按合同规格的全部技术资料和图纸、质量记录、质量证明文件；
2、按需方要求的时间到现场进行技术服务，指导需方按供方的技术资料和图纸要求进行安装；
3、严格执行供需双方就有关问题召开会议的纪要或签定的协议；
4、按合同规定为需方举办有关设备安装、调试、使用、维护技术的业务培训班；
5、加强售前、售中、售后服务，把“24小时服务”、“超前服务”、“全过程服务”、“终身服务”贯彻在产品制造、安装、调试、大修的全过程；
6、接到需方反应的质量问题信息后，在24小时之内作出答复或派出服务人员，尽快到达现场，做到用户对质量不满意，服务不停止；
7、随时满足需方对备品备件的要求；
8、无论在何种情况下，我方决不以任何理由刁难需方，做好配合和服务工作；
9、如若中标，本承诺函将成为合同不可分割的一部分，与合同具有同等法律效率。