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企业文化

来源:河南太康锅炉有限公司  发布时间:2009/10/13 10:28:16  点击次数:2780

记得很久以前,看过一篇有关企业文化的文章,芬化斯·米勒的《美国企业精神》,我引用其中的几句话:"每一家公司现在都必须分析其文化,这不仅是为了加强本身的总竞争地位。虽然这已经是充分的理由,而且还因为我们国家未来的财富要由公司的文化来决定。";"公司唯有发展出一种文化,这种文化能激励在竞争中获得成功的一切行为,这样公司才能在竞争中成功。每个公司都必须为它的员工和股东订出一套文化的发展计划。";"凡能正确掌握在未来环境中影响企业文化的内外力量,并能采取对应措施的人,才能在竞争中获胜。"从上述话语中,我们不难看出西方企业对公司文化的重视程度。    一个企业要想健康发展,成为"百年老店",企业的规章制度是*为重要的。俗话说得好,"没有规矩,不成方圆"。如果企业没有规章制度,就没有办法对其员工进行相应的约束,也就没有办法具体的告诉其员工,哪些事情是应该做的,哪些事情是不应该做的;如果企业没有规章制度,员工就不知道如何处理公司的正常业务,只能按照领导的意思去做。长而久之,员工的心思就不会放在公司的业务之上,而去揣摩领导的心思,搞人际关系,这样做的结果势必对企业健康的发展产生不利的影响,*终导致企业的衰落。在这里所指的企业规章制度其实就是指企业文化。什么是企业文化呢?按照通俗意义上讲,企业文化是指集企业全体员工的智慧,共同制定的企业员工的行为准则,是企业员工共同遵守的准则。   "方方正正做人,实实在在做事是我们企业及其员工一切行为的原则与根本。"这是我们公司企业文化核心价值观中*重要的一条。在一个企业里,如果根本没有诚信可言,企业如何能够发展得好呢?像美国的安达信公司就是一个非常好的例子,为了追求公司的利益,一味满足客户的需求,虚报财务报表和账目,引导股民错误的投资方向,其*终的结果怎么样?以前,是每一名大学毕业生梦寐以求的大公司,现在却是无人问津。我们从这个例子就能看出,诚信对一家企业是多么的重要。魏老师有一句话说的好,"对待上级、同事、下级和客户都要以诚相待,一是一,二是二。"只有在公司树立起这样的信念,才能把我们公司的业务做好,才能为公司的股东、员工、客户以及合作伙伴带来双赢的结果。   企业文化的树立,不仅仅是一种公司的宣传手段,*重要的是如何将其落实下去,让公司里面的每一名员工都能深刻的体会到企业文化对公司发展的重要性。只有当员工深刻的意识到自己的行为是符合企业文化要求的,处处以企业文化来严格要求自己,那么企业文化才能真正的发挥其*终的效果。让方正企业里面的每一名员工,为追求共同的核心价值观一起努力吧!
        一、企业文化的重要性

  面对全球市场经济一体的竞争,很多企业决策者已经认识到:没有文化的企业尽管可以红极一时,但却逃不脱短命的下场,当他们面对国内外那些重量级大企业的成功经验时,他们才深感自己的企业*缺乏的竟然是文化!

      许多人说文化虽可以改变,但需时太长,因为那些埋于心底的信仰和价值观太过隐蔽、根深蒂固,不易操纵。许多人一听说改变文化要花五到十年时间,就丧失了信心,不再感兴趣。加之,许多需要彻底改变企业文化的企业已经等不起五到十年时。市场的压力令他们喘不过气来。的确,支配着人们行为模式的观念、信念、价值观和行为规则越强,组织越庞大、越复杂,就越难找到并改变企业文化。*的技巧是制定一个全心全意的改革方案,立即发起猛攻。

      持有“同心圆”学说们认为:企业文化包含三个同心圆,内圆是企业的精神文化,包括企业内的价值观念、行为规范等;中间圆为企业的制度文化,这包括企业内部的规章制度;外层圆为企业的物质文化,它包括企业内部的设备、厂房、办公室、产品等。物质层、制度层、精神层三者相结合便形成了企业的文化。

  还有一些学者认为,企业文化应分为广义和狭义两个层次。广义的企业文化是指企业在生产经营过程中所创造的具有该企业特色的财富和物质财富的总和;狭义的企业文化则是指,企业在其生存和发展过程中所形成的思想意识、行为习惯以及价值观等,其核心就是企业的价值观。

 总之,我们可以这样认为,企业文化是由一群人、一段时间、一个区域内经济活动组织内部的文化,它所包含的价值观念、行为准则等意识形态和物质形态均为该组织成员所认可。进一步地,我们把企业文化分为广义和狭义两种。广义的企业文化是指企业物质文化、制度文化、精神文化的总和;狭义的企业文化是指以企业价值观为核心的企业意识形态。

       从企业务实致用的角度,特别是基于管理咨询实践,企业文化用途如下:

        a.企业文化具有企业价值目标的导向作用

        b.企业文化具有实现企业振兴的激励作用

        c.企业文化具有团队精神建设的凝聚作用

        d.企业文化具有行为规范内在的约束作用

         e.企业文化具有企业创新活力的推动作用

        f.企业文化具有企业形象美化的辐射作用
                   文化变革的目标非人格的巨变,而是一种有利于企业各主要方面、可延续下去的行为模式变革。其目的是要通过量变来实现质变,确保取得实效。

          二、企业品牌建设

  面对*进入WTO后日益激烈的市场竞争,面对品牌整合营销时代的到来,着力品牌建设,投资品牌建设,是企业在市场竞争中生存的*出路。当前企业在品牌建设过程中应注意以下几个问题:ww.一、避开常规媒体,宣传讲求直效

  广告是品牌传播的手段和工具,是宣传品牌形象*有效的途径之一。因此,作为企业的广告宣传要有的放矢,要针对锁定的目标市场,利用一切可以传播信息的渠道。因为,每一个*,无不在广告宣传上表现出色。上海“汤臣集团”、“瑞安集团”、等品牌,彰显尊贵;气势磅礴,“万科”、“紫园”等品牌则注重人与自然的*融合,和谐、亲切、自然。这些*的广告都有一个共性,那就是将*复杂的问题简单化,从广告的创意到媒体的投放与监控,始终有的放矢,而且投资很大,这是众多中、小企业望尘莫及的。

  当前,企业在广告宣传中为做广告而做广告的现象相当严重。原本一个很浅显很简单的思维却硬要用极其复杂的手段来表达,结果不是广告形象模糊,就是过于赤裸裸地传播销售说词,甚至是令人乏味的产品说明告白,老百姓看了自然头晕乏味。因此,企业在品牌宣传中,不妨做反差的媒体投放策略,避开其他大型*的攻势,讲求直效性。

  二、避免服务空谈化,建立服务品牌化

  比尔·盖茨说:“在现代商业竞争中,服务是*后一道大餐”。服务,在品牌时代中越来越具有重要的地位。我国家电行业的巨头之一科龙集团推出的“全程无忧”服务品牌,*开了国内家电行业服务品牌的先河。时下,许多房地产企业在强化产品质量的同时也注重产品售后服务,但没有形成一套服务理念,大多是空谈口号。要想在市场竞争中谋取一席之地,一定要在服务领域搞出特色,将服务品牌化。

  三、实施品牌整合,建立科学的品牌管理体系

  长期以来,很多企业由于技术不全、资金紧缺、市场狭窄等原因,在品牌建设上采取多品牌运营或各品牌独自运营战略。这就要建立科学的品牌管理体系,要处理好企业战略性品牌与市场化主导品牌之间的关系,要避免品牌间自相竞争,企业资源分散,要避免品牌个性过于相近造成品牌印象混乱及由于产品过于相近造成难以定价和销售,要坚持“非战略性品牌服从战略性品牌”,注重品牌差异化并同时实现技术开发和生产方面的协同效应。企业的营销决策层要对各品牌进行整体规划,指导、协调和监督,或请专业公司代为管理开发相关品牌的生产营销,以保证品牌建设的顺利进行。品牌是一个相互依赖、非常复杂的商业系统,各品牌间达成“双赢”的格局,必须成为企业品牌规划的共识。      引子——联想收购IBM的PC部门,有人说是一种悲壮,有人说是一种战略的失误……我却不这样认为,联想收购事件从战略上来说是正确的,从运营角度来说是一种需要,但从文化的角度来说是一种挑战,文化整合的成功与否,与联想以前的国人文化、亲情文化是否具有国际性实践水准,将是这次并购活动成功与否的关键,或许这种并购除去资本运作的成功,更为准确的是企业文化与运营效率关联性的实践,由此可见企业文化对企业的意义……        提笔之汗颜,与其空洞大谈文化如何重要以及说一些专业的名词解释。倒不如写一些感性的认识,故不敢说是论,故且是交流、互动、沟通吧    文化心脏说,大家都知道心脏对于人的个体来说,是何等重要。它是肌体能量与源泉的动力基地。文化就是企业的心脏,不断地对组织的人力资源以及其他资源进行整合,不断地进行动脉扩张、收缩,提供组织需要的能量。他具有*性、不可替代性,这就是文化的力量,这就是文化的重要性。    文化脊椎说,如果一个人没有脊椎,那么只能存在于轮椅与床上,文化就像脊椎一样在一个企业不同职能部门、不同流程之间、不同价值链上进行连接,让所有的活动动作,都是基于脊椎的中枢功能之下进行运转。这就使文化的核心性、文化的可持续性、文化的不可缺失性。因为一旦缺失,拥有再好的心脏也是无济于事,因为你无法用行为动作来表达你自己的能量    文化血液说,我们如何把文化传承的呢,这就是血液,血液,公司的人力资源,我们只有通过对人力资源的整合,以美好生活推动者为核心对对人力资源的意识、行为进行整合,让文化的因子逐渐的融合在人力资源个体中,然后像蒲公英一样散落在各个事业机构的土地上。    文化灵魂说, 或许这是我*不明白的事情,但是他真实的存在,由人的个体心理素质、身体素质特征、思想等时空、地域空间形成的灵魂,即使个体在某个瞬间消失或消失,它依然存在,这就是企业文化的跨越时空性,穿越地域性,文化的永恒性,它可以使心脏肌体*保持活力,可以使脊椎越来越强壮……    对于人类个体的心脏、脊椎、血液、灵魂的重要性,我想不用多言,大家都很明白。同样而言,我们应该可以认识到文化的重要性。个体的强大与成熟并不是一天形成的,故文化由弱势走向强势的时候,是需要时间、需要过程、需要塑造,在新景祥人的精心呵护下,才能永恒、久远……    从联想号称亲情文化的突发性裁员与倡导阳光客户导向文化**雀巢公司的奶粉事件,在到戴尔的邮件门事件,再到潘石屹的SOHO产权纠纷、光明牛奶的事件……    我们似乎看到一个行为与目标不一致的现象——文化的虚脱,但愿我们的企业文化不要从

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