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最出色的销售人员

来源:杭州瓦特节能工程有限公司  发布时间:2017/10/11 23:40:20  点击次数:2139

  销售是一个极具挑战力、竞争性的事业,是需要我们从推销员做起,付出艰苦努力才能有所收获的事业。尤其是工业阀门销售人员,竞争激烈,我们很多人否认自己是推销员,而用高级营销代表、行销顾问等冠冕堂皇的头衔来遮盖内心的不安。

  21世纪是一个行销的世纪,我们要把自己的智慧、经验、力量传递给他人,最好的方法就是推销。领导要推销自己的决策,员工要推销自己的能力,作为一名销售人员,需要向客户推销自己能为其带来什么。

  从事销售工作首先必须从推销员做起,经过锻炼才能够成为经理、总监。所以从事销售工作,对自己的工作定位很重要,你蹲得越低,才能跳得越高,才能真正把自己的工作做好。

  成功的销售没有捷径,它是一个艰难跋涉的过程,只有真正经历过痛苦,经历过快乐,经历过人生的磨练,你才能做得很好。成功的销售惟一的秘诀就是:你有没有花5年以上的时间从事你现在所从事的销售工作?

  经过5年以上的时间,你是否感觉“我的销售事业已经获得腾飞”?如果你对今天所从事的销售工作没有热情,只是为了养家糊口,那么你永远不可能获得销售事业的腾飞,这是因为你不称职,你没有告诉你自己就是一个推销员。你想爬多高,你的功夫就得下多深。所以每一个销售人员都要思考一个问题,你愿不愿意花5年的时间,让自己感受:“我是一个营销人员”。

  做营销也是一样,如果你想在5年以后成为一名顶尖的销售人员,那么从现在开始,你就应该思考用什么样的训练、什么样的心境、什么样的力度来支持你的成功。推销界伟大的大师乔治·吉拉德在35岁以前穷困潦倒、一事无成,甚至有严重的口吃。就是这样一个屡遭失败的人,能够在35岁以后一举成为世界上最伟大的推销员,除了用心,除了努力,除了执着,没有第二条路。乔治·吉拉德的成功告诉我们,成功是需要付出汗水、付出努力的,没有经过训练,你不可能达到事业的巅峰。要想成为一名顶尖的销售人员,你一定要付出比常人更多的艰辛和努力。

  顶尖的时间管理造就顶尖的销售人员,工业阀门的销售人员尤其如此。

  顶尖的销售人员非常善于时间管理。时间对于每一个人而言都是公平的,但是为什么结果却不一样呢?因为人生的每一分每一秒都在导演着你走向成功或失败,我们要把握生命的每一分每一秒。

  成功的关键在哪里?在于决心。如果从今天开始,你痛下决心成就你的事业,你一定会获得事业的成功。但是关键在于我们很多人都没有下定决心,不愿意让自己感受这一份成长的力量;很多人不懂得时间管理,任由时间浪费;很多人都知道要关心客户,但是只有很少的人做到了。

  检讨一下你自己,你每天是否在急用户所急,你是否能让客户感激你,从而为你介绍更多的客户。我们必须付出艰辛的努力,才有丰硕的回报,这是从事销售的一个重要前提。只有这样,才能成就顶尖的销售人员的人生。

  销售业绩来自于两个方面,一个是态度,一个是能力。很多人认为成功就是态度加上能力,但是有一百分的态度,却只有零分的能力,是不可能产生一百分的业绩的,销售的业绩是态度与能力相乘的结果,一百分的态度乘以零分的能力等于零,这告诉我们一个简单的道理:在训练自己成为顶尖销售人员的过程中,态度与能力同等重要。要双管齐下,在端正自己态度的同时,锻炼自己的技能,才能最后达成销售业绩。  

  社会变化很快,而我们每一个人只有充分发挥自己的长处去帮助别人,才能获得更大的成功,千万不要用你的长处去压抑别人的短处。当团队的成员能够充分合作,优势互补,扬长避短,融为一体时,就能达到一加一大于二的效果,获得双赢。今天做营销一定要达到这样的境界,才能让我们的企业获得飞速的提升。

  威廉·丹姆思说过:“我觉得每一个人都有进行思考的余地,我们这一代最大的一个革命,就是发现人只有改变内在的心态,才能改变外在的世界。”每个人都要有这样的概念——我们能够调整自己内在的心态,来改善外在的世界,从而产生改变现状的动力。现在就问一问自己:“我为什么成为销售人员?”很多人的回答都很无奈:“我糊里糊涂就当上了销售人员!”“我本来不是应聘销售人员的,但是老板安排我做了销售。”

  无论什么原因,当我们成为销售人员之后,我们必须要思考的问题是:我为什么要成为销售人员?我的出发点是什么?我为它奋斗的理由是什么?很多人用“养家糊口”、“想出人头地”、“提升自己的技能”之类的答案来掩盖成为一名销售人员最终的动机。要想成为一名顶尖的销售人员,要在你的思想观念上进行深刻的转变,即明确地告诉自己,你为什么要成为销售人员。

  成为顶尖的销售人员需要自我肯定,也就是说要做一个喜欢自己的人。作为一个销售人员,应该让客户感觉到你的清晰、自然、优雅、专业,这样客户才会对你销售的产品及服务有信心,你才有可能进行成功的销售。如果你的行为不专业,没有自信,隐没了自己的热情,那么客户必然也会对你没有信心。

  进行销售时要获得成功,主要有两个支撑点:第一要有热情,第二要自信。但是很多人由于外在的因素影响到了内在的力量,例如你穿着四个指头都破了的袜子,你能对自己有信心吗?也许你认为没关系,没有人看得到,事实上有人能看到,那就是你自己。你的外在因素会让自己觉得不自信,让自己感觉不受别人喜欢。

  什么是成功?成功就是实现目标。要想成为一名顶尖的销售人员,你需要思考,你是否有成功的渴望。这种渴望是一种内在的推动,促使你制定一个目标,并下定决心去实现它。从这一角度而言,很多人没有成功,他们让太多的干扰所限制,太多的负面思想告诉自己不可能、办不到、没有时间,把自己变成了心灵的囚徒。

  曾经有一个在1989年经营事业失败的人,竟然把自己关在一间暗房长达16年。我认为他关上的不是物质的这扇门,而是他的一扇心门,让自己彻底地变成一潭死水,没有了成功的渴望。

  在追求成功的道路上,除了要有动力的源泉、成功的渴望、充满自信,还要有坚持不懈的精神。对于销售人员来说,没有什么比坚持不懈更为重要。英国首相丘吉尔在演讲的时候,告诉大家成功的秘诀,他只用了三句话:第一句是“绝不放弃”,第二句是“绝不绝不放弃”,第三句是“绝不绝不绝不放弃”。他告诉我们一个概念:在追求成功的道路上,绝不能轻易放弃!

  人生的路上难免会有磕磕碰碰,但是不要放弃,摔倒了再爬起来,同时思考为什么会摔倒,怎么爬起来,以后如何避免摔倒,从而领悟到人生的真谛。

  我们可以不知道自己从哪里来,但是我们一定要知道自己到哪里去。每个人都应有明确的目标,但是诸如“我要变成一个顶尖人士”、“我想赚很多很多钱”这样的目标,并不是真正意义上的目标。

  目标一定是可以量化的,可以实现的,具有一定的挑战性,一定是可行的。如果你没有设定目标,就很难成为一名顶尖的销售人员。顶尖的销售人员都会设定目标,而且会把目标进行分解,例如在5年以内赚100万元,并规定自己每年、每月、每个星期、每一天实现多少,如何去实现。

  在日常生活中,也许我们最能体会“情绪是会被感染的”这句话。你快乐了,所以我快乐。因此,要想成为一名顶尖的销售人员,一定要用好心情去面对每一位客户,要学会与客户分享你的目标、喜悦和热情,从而感染、打动客户。如果你没有热情,就不能打动客户,销售业绩必然难以提升。

  所谓专业的表现,就是能够赢得他人的认同与依赖的行为。作为一名销售人员,当你去拜访客户的时候,你的外表,你所带的资料、合同、演示工具都是经过精心准备的吗?成功在于时时刻刻都有所准备,不要浪费每一次客户给你的机会。如果销售人员在拜访客户时形象邋遢,客户需要的资料忘记带来,如此不专业的表现,就无法让客户认为你是这一领域的专家,又怎能让客户认同你及你的产品和服务?

  当你有了明确的目标、顶好的心情、专业的表现之后,接下来最重要的就是要付诸大量的行动,因为没有行动,什么都是空谈。

  以给客户寄贺卡为例,有些销售人员计划给客户寄贺卡,但是圣诞节忘记了,于是打算推迟到春节再寄,可是春节又忘记了,于是推迟到元宵节再寄,这样推来推去,最后不了了之,或者挑了一个不适宜的时机,例如清明节寄过去,此时客户收到贺卡,也许感受到的不是你的祝福,而是一种不愉快的感觉。如此行事,如何拉近你与客户之间的关系?乔治·吉拉德一年要寄16.8万张贺卡,反思你自己,你是否采取了行动?作为一名销售人员,应该时刻带足名片,捕捉任何机会与人交流,因为任何一个人都有可能成为你的客户。惟有行动,才能赢得客户。

 

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