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管理感悟:弄不懂的别轻易否定

发布时间:2011/7/5 10:22:51  点击次数:2235

  *化工机械网讯:曾经有过几年的IT服务经营管理经验,曾经接触过电脑维修。于是免不了和技术工程师打交道,那时候就犯过这样的错误,维修自己是一窍不通,一开始还虚心向下属请教,再上网查查,等觉得电脑故障和大概的维修方法了解的差不多的时候,有时候再听他们所说的问题,就有点不耐烦了,主观觉得是不是为了申请资源。比如:BGA设备。其实有很多种,适用的环境和性价比都不同,幸亏后来自己发现自己确实没弄懂,才避免了决策错误。否则,有可能花大钱买来用不上的东西,这就是弄不懂的风险。

  作为一个管理者,首先要承认自己不是*的,有自己的专业特长,不代表什么专业都懂,有的还偏科,我就偏文科,数理的东西弱些,一提统筹学就心里打鼓,如果有人给我提统筹学,我几乎要逃,但心里不想让人家知道我不懂。

  管理者在经营过程中,总是要面对问题,和各种专业背景的下属一起沟通讨论,而每个专业都有自己的职业语言,每个人都有自己表达的个性特点,有些专业知识是自己不懂得,有的个性表达有时未必是自己喜欢的。同时,也有自己喜欢和欣赏的人同时出现,他说的自己能充分理解。这时候就可能出问题。

  其实,只有失去生命的企业才没了问题,企业有问题才有生命力,管理者在经营管理过程中就是积极地组织大家讨论解决问题,保持企业健康的生命。医院院长未必是医生,有自己弄不懂的是正常的。

  孔子还不耻下问呢,何况我们凡人?关键的问题是弄不懂的别轻易否定,敢于先当学生,后当老师,问清楚了,弄明白了,直到对方确认你清楚了他的意思,这时候再根据企业情况做决定,不管是采纳也好,否定也罢,就是很常理的事情。

  史玉柱大楼失败欠款无数时,才弄清楚直言的下属,平常早就劝过自己规避问题的方案,沈阳飞龙的老总等公司破产收拾资料的时候,发现企业的问题,员工也曾有清楚的建议,就是*破产的三鹿奶粉,也是有人提出过问题,可惜还是破产了。可见,谦虚好学,不轻易否定自己不喜欢,不懂得东西,是一个成功**素质。

  弄不懂的别轻易否定,更不要轻易否定提出意见的人。有时候我们会发现,我们不喜欢的东西反而更有价值。

  弄不懂的别轻易否定。

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